SOPORTE TÉCNICO

Una empresa dedicada a producir no puede tener contratiempos con fallas en los equipos de sus empleados, para ello debe realizar un mantenimiento preventivo como limpieza de basura digital, optimización del S.O. y realizar desinfecciones de malware. Nosotros podemos ayudarle.

 

DESCARGUE Y EJECUTE NUESTRO TEAMWIEWER PORTABLE

Tenemos nuestro software para soporte remoto potenciado por Teamviewer para una conexión estable y sin instalación. Descárguelo desde el siguiente link y contáctenos cuando esté listo para el soporte.

IMPORTANTE:
El soporte es para nuestros productos, si la falla es ajena a Shinya Medios se aplicará un cargo por el soporte.

¿NECESITA SOPORTE PARA SU HOSTING?

Ayuda inmediata con manuales paso a paso de como configurar sus cuentas de correo.

CORREO EN ANDROID

MAIL EN IPHONE

MAIL EN OSX DE APLEE

MS OUTLOOK 2010 AL ACTUAL

¿SU EQUIPO ESTÁ LENTO Y TIENE VIRUS?

Nuestro servicio técnico ayuda a aumentar la producción de su empresa con un sistema optimizado, limpio y libre de infecciones.

LIMPIEZA DIGITAL

La lentitud en los equipos no solo se asocia a alguna falla en HW, esta también es debido a que desinstalaciones de SW dejen residuos o la misma navegación.

OPTIMIZACIÓN S.O.

Algunas características propias de cada S.O (sistema operativo) puede afectar al rendimiento, para ello podemos optimizarlo para que funcione mejor en su empresa.

INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN

¿Si necesita instalar algún SW o algún dispositivo con sus Drivers y no sabe hacerlo?
Nosotros podemos realizar la operación y a su vez configurarlo.

DESINFECCIÓN DE MALWARES

Los malware son un dolor de cabeza para todos más aún los Ransomware que roban o encriptan la información, pero si podemos desinfectar un equipo nos ayudará a trabajar mejor, nuestra última opción es formatearlo.

¿POR QUÉ NOS DEBE ELEGIR?

Shinya Medios, es una empresa que nace dando soluciones a empresas, negocios, pymes y personas con problemas en sus equipos computacionales así como PC, Notebook, Netbook, Ultrabook con S.O. Windows u OSX.

Somos una generación de jóvenes que ha vivido la era digital y el avance de las tecnologías desde que nacimos y nos apasiona el poder ayudarles en la solución de los problemas informáticos.

  • Instalamos programas para trabajar, entretenerse o para dar vida a un antiguo equipo.
  • Formatear es nuestra última herramienta si no es posible dar una solución previa.
  • Nuestro equipo realiza tareas de limpieza preventiva para mejorar el rendimiento y evitar fallas.
  • Reparamos y solucionamos problemas en su mayoría de Windows o algunas configuraciones en OSX.
  • Realizamos configuraciones en programas de correo electrónico como Outlook para su uso correcto.
  • Asistimos de forma remota equipos que no se puedan trasladar pero que tengan conexión a internet.
  • Utilizamos Teamviewer de forma profesional para una mejor asesoría o desempeño remoto.
  • A nuestros clientes de Hosting les entregamos soporte 24/7 a sus cuentas de correo.

El soporte lleva una tarifa que depende la tarea a realizar, el lugar y el tiempo que se destinará ya sea Remoto o presencial.